Política de Cookies

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

Para facilitar a navegação no website https://erakulis.com/ (doravante, “Website”) e na aplicação móvel disponível na Apple App Store como “Erakulis” e na Google Play Store como “Erakulis” (doravante “App”), ERAKULIS, LDA., informa que utiliza cookies ou outras ferramentas de armazenamento e recuperação de dados com funcionalidade semelhante (doravante “Cookies”).

Neste sentido, e de forma a garantir ao utilizador todas as informações necessárias para uma correta navegação, disponibilizamos ao utilizador o seguinte texto informativo sobre o que são Cookies, que tipo de Cookies são utilizados no nosso Website e como podem ser configurados ou desativados.

Para esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa Política de Cookies, poderá contactar-nos através do seguinte endereço de email:support@erakulis.com

Os cookies servem uma ampla variedade de propósitos. Cookies são arquivos que contêm pequenas quantidades de informação, que são descarregados para o dispositivo do utilizador quando visita um website e que permitem identificar o dispositivo de acesso, bem como as páginas e elementos acedidos, com o objetivo de permitir uma melhor experiência de navegação.

Os cookies são essenciais para o funcionamento da Internet, pois oferecem soluções técnicas que permitem ao utilizador navegar pelos diferentes websites; não podem danificar o equipamento/dispositivo do utilizador e poderão ser utilizados para identificar e resolver possíveis erros no funcionamento da plataforma. Podem também ser usados para fins publicitários ou analíticos.

Os cookies utilizados no Website não recolhem informação pessoal que permita a identificação do utilizador, guardando apenas informação genérica, nomeadamente a forma ou local/país de acesso do utilizador e a forma como utiliza o website.

O utilizador pode bloquear e controlar cookies utilizando as informações e instruções abaixo. Ao bloquear todos os cookies, a ERAKULIS® não pode garantir que o utilizador poderá aceder a determinados recursos do Website e da App.

Utilizamos, especificamente, cookies definidos por nós - que são chamados de cookies primários, gerados diretamente por este domínio - e cookies de terceiros - que são cookies de um domínio diferente, gerados a partir de outros websites, pertencentes a empresas terceiras.

Mais especificamente, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para os seguintes fins:

Cookies Necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento do website, permitindo ao utilizador navegar no website e utilizar as diferentes opções ou serviços disponíveis, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão e utilizar elementos de segurança durante a navegação. Os Cookies Necessários habilitam e auxiliam os nossos recursos de segurança, além de nos ajudar a detectar atividades maliciosas e a conhecer o desempenho de nosso Website/App e plugins em diferentes locais.

Não necessitamos do seu consentimento para instalar estes cookies no seu dispositivo, pois a sua utilização é baseada na necessidade de fornecer os serviços que solicita. Você pode configurar o seu navegador para desativar ou bloquear todos os cookies, mas algumas das funcionalidades disponíveis no Website não irão funcionar.

Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem recordar as preferências do utilizador relativamente à utilização do Website/App, para que não seja necessário reconfigurar o website cada vez que o visita, e para diferenciar a sua experiência da experiência de outros utilizadores. Se você mesmo escolher esses recursos (por exemplo, se selecionar o idioma do Website/App), os cookies serão considerados como um serviço expressamente solicitado por você e, portanto, serão usados exclusivamente para a finalidade que você selecionou e sem solicitar a autorização expressa do seu consentimento. Se não permitir estes cookies, algumas destas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

Cookies Analíticos

Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o Website. A função destes cookies é obter estatísticas e relatórios para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso Website/App. Ajudam-nos, por exemplo, a saber quais as páginas mais e menos populares, se recebe mensagens de erro de páginas web ou em que botões do Website/App você clica. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, portanto, anónimas.

Estes cookies só são instalados no seu dispositivo quando você os aceita.

Cookies de Publicidade

Estes cookies são utilizados para mostrar anúncios que são relevantes para si, bem como para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Eles podem ser definidos através do nosso Website/App pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes noutros sites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se exclusivamente na identificação do seu navegador e dispositivo de internet.

Estes cookies só são colocados no seu dispositivo quando você os aceita. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

Podem ser utilizados no Website serviços de fornecedores externos (como vídeos oficiais do YouTube ou plug-ins e outros drivers e ferramentas do site) que podem recolher informações suas sobre a navegação nas páginas web. Quando você visita publicações com conteúdos como os mencionados acima, podem ser criados cookies a partir desses websites. Não temos controlo sobre a disseminação desses cookies.

Você pode aceitar, recusar ou definir as suas preferências de cookies através do nosso aviso de cookies. Depois de selecionar as suas configurações, você poderá modificar ou desativar alguns ou todos os cookies a qualquer momento, exceto os cookies necessários (cuja desativação pode invalidar a funcionalidade básica do Website).

Além disso, a maioria dos navegadores de internet permitem ao utilizador controlar os cookies armazenados no seu dispositivo, bem como excluí-los imediatamente caso o utilizador deseje deixar de permitir o armazenamento local de cookies através das ferramentas de configuração do seu navegador.

Para tal, pode encontrar informações mais específicas sobre como gerir as preferências de cookies dos navegadores mais populares em:

As conversões otimizadas do Google Ads permitem-nos acompanhar o seu caminho até à conversão (por exemplo, eventos, transações ou vendas) à medida que visualiza anúncios, visita o Website e faz compras enquanto está ligado ao Google, oferecendo vantagens em termos de análise das ações publicitárias realizadas para melhorar o seu desempenho.

Segundo o Google, esse recurso recolhe dados primários por meio de interações na web e criptografa-os usando um algoritmo hash para garantir a confidencialidade dos seus dados antes de os compartilhar com o Google, que os utilizará para mapear com mais precisão a jornada de cada compra até à conversão.

Compartilhamos as suas informações neste contexto com terceiros para realizar medições de anúncios e serviços de publicidade em nosso nome.

Este recurso só será usado quando você o aceitar. Se você não permitir o uso deste recurso, receberá menos publicidade direcionada.

Para obter mais informações sobre conversões aprimoradas, consulte:

https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=pt

Podemos usar web beacons no Website para ajudar a personalizá-lo e melhorar a sua experiência. Um web beacon, também conhecido como pixel tag ou pixel de rastreamento, é uma imagem gráfica pequena e clara incorporada numa página web ou e-mail, usada para recolher dados sobre o comportamento do utilizador e a interação com o seu conteúdo.

Os Web beacons são frequentemente usados em combinação com cookies, mas ao contrário dos cookies, eles não recolhem informação pessoalmente identificável, e você não pode recusar o seu uso. No entanto, pode limitar a sua utilização controlando os cookies que interagem com eles.

Você pode aprender mais sobre web beacons em: https://allaboutcookies.org/what-is-a-web-beacon

Para saber mais sobre como a ERAKULIS® usa Web Beacons ou Pixels, consulte a nossa Política de Privacidade.

Poderemos a qualquer momento reformular ou alterar esta Política de Cookies. Quaisquer alterações serão devidamente publicadas no Website/App.

Data da última atualização: 03/01/2024